Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 24 марта 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности опубликована компанией Mer Lux Transfer в соответствии со статьёй 13 Регламента ЕС 2016/679 (GDPR) и действующим итальянским законодательством о защите персональных данных (D.Lgs. 196/2003 в редакции D.Lgs. 101/2018). Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся быть открытыми в вопросах обработки ваших данных.
1. Владелец данных
Mer Lux Transfer (Италия)
Юридический адрес: [укажите адрес]
Номер плательщика НДС(P.IVA): [укажите номер]
Email: info@merluxtransfer.it
Примечание об ответственномза защиту данных (DPO): Назначение Ответственного за защиту данных неявляется обязательным для нашей компании в соответствии со статьёй 37 GDPR, поскольку обработка персональных данных не является основным видом нашей деятельности и не осуществляется в крупных масштабах.
2. Какие данные мы собираем и для каких целей
Мы обрабатываем только теданные, которые необходимы для оказания услуг по трансферу и исполнениятребований закона:
Имя, номер телефона и адрес электронной почты — для подтверждения бронирования и связи с вами (правовое основание: статья 6(1)(b)GDPR — исполнение договора).
Детали маршрута (адрес подачи, место назначения, номер рейса/поезда) — чтобы водитель встретил вас вовремя (правовое основание: статья6(1)(b) GDPR).
Особые пожелания (например, детское кресло, условия для маломобильных пассажиров) — исключительно для обеспечения вашей безопасности и комфорта (правовое основание: статья 6(1)(b)GDPR).
Данные для выставления счетов —для оформления документов и уплаты налогов, включая НДС (IVA 10%), в соответствии с итальянским законодательством (правовое основание: статья6(1)(c) GDPR — исполнение юридического обязательства).
3. Передача данных третьим лицам
Ваши данные не продаются и непередаются третьим лицам в коммерческих целях. Они могут быть переданы только следующим категориям получателей и исключительно для указанных выше целей:
Водители и партнёры-перевозчики —для выполнения трансфера.
Платёжные сервисы — длябезопасной обработки оплаты.
Бухгалтеры и налоговыеконсультанты — для налоговой отчётности в Италии.
Государственные органы — вслучаях, предусмотренных законом.
Передача данных за пределы ЕС: Некоторые наши партнёры (например, платёжные шлюзы или облачныесервисы) могут располагаться за пределами ЕС/ЕЭЗ. В таких случаях мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты ваших данных посредством Стандартных договорных положений (SCC) в соответствии со статьёй 46 GDPR или на основании решения ЕС об адекватности. Подробности доступны по запросу.
4. Сроки хранения данных
Данные о поездке (имя, контакты,маршрут): хранятся 12 месяцев после завершения поездки, после чего удаляются или обезличиваются.
Финансовые документы и счета: хранятся 10 лет в соответствии с гражданским и налоговым законодательством Италии.
5. Ваши права
В соответствии со статьями 15–22 GDPR вы вправе:
Получить доступ к своимперсональным данным и копию.
Исправить неточные или неполные данные.
Потребовать удаления данных («право на забвение»), если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
Ограничить обработку или возразить против неё.
Получить свои данные в портативном, машиночитаемом формате.
Для реализации указанных правобращайтесь к нам по адресу info@merluxtransfer.it. Мы ответим в течение 30 дней. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вывправе подать жалобу в итальянский регуляторный орган: Garante per laprotezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it.
6. Файлы cookie
Наш сайт не использует файлы cookie какого-либо типа (технические, аналитические или маркетинговые) для отслеживания действий пользователей или сбора персональных данных.
7. Безопасность
Мы применяем надлежащиетехнические и организационные меры защиты персональных данных в соответствии состатьёй 32 GDPR, включая шифрование SSL/HTTPS и обработку платежей черезсервисы, сертифицированные по стандарту PCI DSS. В случае утечки данных, создающейриск для ваших прав и свобод, мы уведомим надзорный орган в течение 72 часов всоответствии со статьёй 33 GDPR.
8. Согласие на обработку данных
При оформлении бронирования вамбудет предложено явно выразить согласие на обработку персональных данных путёмустановки отметки в соответствующем поле (по умолчанию не отмечено). Безпредоставления согласия завершить бронирование невозможно.
9. Изменения в настоящей Политике
Мы оставляем за собой правовносить изменения в настоящую Политику. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа. В случае существенных изменений мы уведомим вас по электронной почте.